|
|
 |
|
Customer Relationship Management
Customer Relationship Management - CRM - er en fantastisk vej til at øge organisatio-nens kundeorientering, styre dialogen med kunderne og ikke mindst sikre en videndeling omkring kunderne i organisationen. CRM systemet er velegnet til at understøtte de kundeorienterede arbejdsprocesser i virksomheden. Due & Partners hjælper med at gøre CRM til en succes i virksomheden.
|
|
Due & Partners rådgiver om CRM
Uanset om I overvejer at kaste jer ud i CRM, er i fuld gang med implemente-ringen, er kørt fast eller er godt tilfreds og gerne vil videre, så hjælper Due & Partners jer på vej. Vi har arbejdet med CRM i rigtig mange år og ved hvad, der skal til. Hent produktoversigten her! |
|
|
|
CRM start
Kom godt igang med CRM. Start med en lederworkshop, hvor vi sætter vision, mål og proces planlægger.
|
|
CRM strategi
Vi lægger en CRM strategi, men starter med at afdække jeres parathed, det forventede ROI og de primære mål. |
|
CRM plan
Ud fra strategien kortlægger vi arbejds-processer, brugerønsker og udarbejder en forretningskonfiguration, der sætter rammerne design af CRM systemet. |
|
CRM system
Vi bidrager til valg af system og systempartner, ligesom vi medvirker til at sikre, at systemet kan det, det skal. |
|
CRM kultur
Den organisatorisk implementering er mindst lige så vigtig som den system-mæssige. Der skal sikres en kunde-orienteret firmakultur, hvor medarbej-derne skal rustes til med glæde at arbejde med systemerne. |
|
CRM videre
I har haft CRM et stykke tid. Måske er I klar til endnu større udbytte? Lad os hjælpe jer med at tage næste skridt! |
|
|
|
|
Nyheder fra Due & Partners
|
| 02-01-2012 |
| Lad os ryste krisen af med det samme |
Kære venner og forretningskolleger. Vi kan alle gøre en indsats for at ryste krisestøvet af os og ikke tale os ned i en spiral af pessimisme, der i hvertfald ikke gavner noget (måske ud over de af vores konkurrenter, der ikke ser sort).
Der er altid vindere i en krise, og her er mit lille bidrag til at gøre os alle til krisevindere. Vi har lagt lidt inspiration i for af artikler og videoklip på vores site. |
| Læs mere |
|
| 28-12-2011 |
| 12 foredrag med inspiration til vækst |
| Vi har sammensat 12 inspirerende 2 timers foredrag, som giver ledere og medarbejdere inspirationer og redskaber til vækst og styrket bundlinje. |
| Læs mere |
|
| 30-11-2011 |
| SOScrm - ny artikel |
| Hvis dit CRM projekt er kæntret, hvordan for dt det på rette kurs igen? |
| Læs mere |
|
|
