CRMmatrix® er en CRM ledelsesmodel udviklet af Due & Partners. Softwarevirksom-heden KONTINEO® og Due & Partners har sammen videreudviklet ledelsesmodellen til et CRM ledelsessoftware.

Se videopræsentationen (3:20 minutter)

Denne ledelsesmodel, der er udviklet af Due & Partners, har hjulpet mange virksom-heder til et bedre overblik over kundeporteføljen. Den har bidraget til, at salgsressourcer og andre ressourcer er rettet målrettet mod de kundegrupper, hvor det bedst kunne betale sig, med styrket indtjening og bedre kundeloyalitet til følge. Og medarbejderne har bakket op om modellen, fordi den er entuitiv rigtig.

Der ligger naturligvis meget mere bag ledelsesmodellen, der her er illustreret i sin grundudformning til illustration af tankegangen.

Det har imidlertid været vanskeligt for virksomhederne at skabe it-mæssig understøttelse, da der ikke forelå noget skræddersyet software. Det gør der imidlertid nu!

Læs mere om ledelsesmodellen CRMmatrix®

KONTINEO CRMmatrix® er den ledelsesmodel og det CRM software, der kortlægger kunderne, viser, hvor ressourcer er bedst anvendt, og er til at agere efter for ledelse og medarbejdere.

Softwaret er uafhængigt af CRM systemer og fungerer glimrende sammen med de fleste.

Læs mere om ledelses softwaret KONTINEO CRMmatrix®